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Wir bemühen uns, jede Anfrage schnellstmöglich zu beantworten. In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage eine Rückmeldung von uns. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es in Zeiten mit hohem Anfrageaufkommen etwas länger dauern kann.
Fragen zu Ihrem Casino-Konto
Bitte beachten Sie: Wir sind kein Glücksspielanbieter, sondern eine reine Informations- und Bewertungsplattform. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Spielerkonten und können keine Anfragen zu folgenden Themen bearbeiten:
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Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Probleme mit dem Glücksspielverhalten haben, wenden Sie sich bitte an professionelle Hilfsangebote. In Deutschland ist die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) die zentrale Anlaufstelle:
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- Online-Beratung: Über das BZgA-Portal „Check dein Spiel" können Sie sich kostenlos und anonym beraten lassen
Glücksspiel sollte immer als Unterhaltung betrachtet werden. Spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie sich Grenzen.